| CO? GDZIE? KIEDY? | |
| 4 | Co? Gdzie? Kiedy? |
| 8 | Priorytety
Dokąd zmierza FM Logistic? |
| 10 | Chudy i innowacyjny
III edycja eventu Innovations for Logistics 2012 (In4log) – innowacje w duchu Lean. |
| TOP TEMAT | |
| 14 | Intermodalna rzeczywistość
W obszarze transportu intermodalnego mamy sporo do nadrobienia w stosunku do europejskich liderów. |
| INNOWACJE, ZARZĄDZANIE, WIEDZA | |
| 22 | Skąd płynie informacja?
Do podejmowania właściwych decyzji menedżerowie potrzebują szybkiej i łatwo dostępnej informacji |
| 26 | Zwrot w relacjach
(ZOBACZ)
Sprawna obsługa zwrotów i reklamacji poprawia satysfakcję klientów i pomaga budować długotrwałe relacje. |
| 30 | Program – czas na zmiany
Firma spedycyjna Timotrans wdrożyła oprogramowanie CarLo do zarządzania transportem. |
| 32 | Konkretne informacje
System Agility wdrożony w przedsiębiorstwie Vorwerk ze Środy Śląskiej, pozwala zarządzać naprawami i pracami konserwacyjnymi |
| 34 | On-line między partnerami
Giełdy transportowe to oszczędność czasu i pieniędzy – jak znaleźć i wystawić ofertę transportową on-line z TC Truck&Cargo® |
| 36 | Bezpieczniej z audytorem
Lepiej zapobiegać, niż leczyć. |
| 38 | Pobudzanie świadomości
Jaki jest stan świadomości polskich menedżerów na temat konsultingu logistycznego? |
| 40 | Iloraz KPI
Kluczowe wskaźniki oceny efektów działalności logistycznej |
| 44 | Gust klienta cz. 3
CRM jako narzędzie wspierające zarządzanie wiedzą i rozwój produktu. |
| 46 | Mądre jajko cz. 1
Nowy wymiar organizacji – organizacja ucząca się a inteligentna. |
| CV LOGISTYK | |
| 52 | Piotr Bzowski |
| OKO W OKO | |
| 54 | Priorytety doskonalenia
Z Patrykiem Grzelakiem, dyrektorem zarządzającym w InterLAN, o tym jak powstał jeden z najpopularniejszych TMS w Polsce, rozmawiał Krzysztof Pograniczny. |
| TRANSPORT, CARGO, FRACHT | |
| 58 | Złotówka do złotówki
(ZOBACZ)
Portfel kart flotowych jest duży - czym różnią się one od siebie? |
| 62 | Na francuskiej ziemi
Ecotaxe – nowe opłaty drogowe we Francji w 2013 roku. |
| 64 | Logistyczna brama
Transport intermodalny w Polsce – rzeczywistość czy pobożne życzenie? |
| 70 | Tylkozsyp
Naczepy typu wywrotka – przegląd rozwiązań i modeli. |
| 74 | Perspektywa zza firanki
Czy po wielkości sprzedaży naczep można wnioskować o kondycji transportu? |
| FELIETON - Logistyczny światopogląd | |
| 80 | Po pierwsze - infrastruktura |